Ya configure mis credenciales pero no se importan los productos a Shopify

A continuación te explicamos los posibles errores que puede estar ocasionando esto.

Chequea haber realizado correctamente los pasos de configuración de los tutoriales y verifica que no hayas omitido ningún dato o paso.  

1. Repasa la configuración.: 

1.https://caufyargentina.freshdesk.com/support/solutions/folders/156000675715

2. Verifica haber ingresado correctamente las credenciales en el portal de setup en Caufy. 

Ingresa en tu panel.: Shopidrop Setup 

Chequea haber colocado en los lugares correctos cada credencial, si por alguna razón están mal ingresadas o invertidas no te funcionara la configuración y por esa razón la importación no funciona. 

Sugerencia.: Si guardaste tus credenciales en tu PC. abrí tus archivo de credenciales y cambias de orden. Guarda cambios y verifica si puedes importar cualquier producto de prueba en tu tienda shopify. 

Si al importar un producto el sistema te informa que el producto ya esta importado en tu tienda verifica en el panel de sincronizaciones que el producto figure 

Panel de sincronizaciones Caufy.: https://caufy.com.ar/shopidropsync/

Si vez algo así en tu panel de sincronizaciones quiere decir que el producto se importo y quedo sincronizado en Caufy

(Es un error muy común confundirse en pegar los códigos en lugares incorrectos) el 80% de los casos se soluciona en este paso.)

3. Errores en tu sitio web en Shopify

Si tu tienda en Shopify estuviera inactiva o cancelada. La importación y vinculación dejara de funcionar de forma automática ya que Shopify ha cancelado o inactivado tu tienda online. Verifica en tu cuenta Shopify el estado de tu tienda online.  

Recuerda que para que los servicios de Caufy funcionen en tu tienda Shopify deben estar activos.