Para cancelar tu cuenta y dejar de operar en la plataforma de Caufy, deberás ingresar en BAJA DE SERVICIO completar la solicitud de baja de tu cuenta y posteriormente luego de la confirmación de tu baja recibirás un email con la confirmación del mismo.
Recuerda que al momento de solicitar tu baja de servicio, tu cuenta NO deberá presentar saldos pendientes de pagos, en caso de tenerlos tu información será actualizada en tu portal Caufy en la sección "Estado de Cuenta" o bien puedes consultar tus saldos pendientes de pago en tu cuenta Caufy dirigiéndote a > Portal Deudas - Caufy
Si tu cuenta al momento de pedir la baja del servicio tuviera saldos pendientes de pago.
1º. Debes regularizar tu deuda, desde el portal de Deudas, abonando cada factura pendiente.
2º. Cuando tu cuenta este habilitada nuevamente podrás, dirigirte al menú de tu cuenta y solicitar la baja del servicio.
Saldos pendientes a mas de 30 días vencidos, será reportado al sistema de informes crediticios locales (BCRA, Nosis, Veraz Equipax) y se aplican un recargo por mora del 3,5%/mes.
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